Avant 2011, chaque propriétaire de sites utilisait des techniques libres pour optimiser le classement de ses pages dans les SERP, quitte à employer des logiciels malveillants ou utiliser le spamdexing. Afin d’y remédier, Google a mis en place des actions manuelles ainsi que des filtres algorithmiques comme Panda ou Penguin. Le moteur de recherche a également établi un formulaire spécifique pour que les utilisateurs puissent dénoncer les problèmes de spam.
Définition du spam report
Comme son nom l’indique, le spam report désigne un rapport de spam. En d’autres termes, il s’agit d’un signal donné au moteur de recherche lorsqu’un site semble utiliser des techniques interdites pour optimiser son positionnement dans les résultats de recherche. Aux yeux de Google, l’utilisation des spams impacte négativement l’expérience utilisateur.
Les différentes pratiques considérées comme du spam
Selon les guidelines de Google, il existe deux grandes catégories de spam :
- Le spam de contenu : ce type de spam comprend les contenus générés de manière automatique, le cloaking, le texte masqué (texte blanc sur fond blanc, police sur 0, texte derrière une image…) le bourrage de mot-clé, le clickbait, etc. ;
- Le spam de liens : on peut citer les liens payants qui permettent de transférer le PageRank, les échanges de liens excessifs, les redirections douteuses, la génération automatique de liens, etc.
L’utilisation de logiciels malveillants ou indésirables peut aussi être considérée comme du spam. Il est également possible de dénoncer le recours à l’hameçonnage ou le phishing.
Comment signaler les sites qui font du spam à Google ?
Si vous souhaitez signaler un site web qui fait du spam à Google, voici les étapes à suivre :
- Accédez à la page de signalement de Google en cliquant sur ce lien : https://www.google.com/webmasters/tools/spamreport.
- Connectez-vous à votre compte Google si vous n’êtes pas déjà connecté.
- Entrez l’URL du site web que vous souhaitez signaler dans le champ de saisie prévu à cet effet.
- Sélectionnez le type de spam que vous souhaitez signaler dans le menu déroulant. Vous pouvez signaler le bourrage de mots-clés, la duplication de contenu, les liens trompeurs, les commentaires de spam, l’achat de liens, le cloaking, les pages satellites, et d’autres types de spam.
- Fournissez des informations supplémentaires sur le spam que vous avez détecté, comme la page spécifique où vous avez trouvé du spam, la date à laquelle vous l’avez trouvé, et toute autre information pertinente.
- Cliquez sur le bouton « Envoyer le rapport » pour soumettre votre signalement à Google.
Google examinera ensuite votre signalement et prendra des mesures si le site web en question est effectivement en violation des consignes de qualité de Google. Notez que Google ne fournit pas de confirmation ou de réponse à chaque signalement, mais utilise plutôt ces signalements pour améliorer la qualité de ses résultats de recherche.
Les suites d’un spam report
A la suite de la détection du spam, Google ne procède pas forcément à une sanction. En effet, la réponse du moteur de recherche peut prendre du temps face à la quantité de demandes à traiter. Voici quelques-unes des suites possibles :
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Le site web signalé peut être examiné par Google pour déterminer s’il est effectivement en violation des consignes de qualité. Si c’est le cas, Google peut prendre des mesures pour limiter ou supprimer le site web de ses résultats de recherche.
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Si le site web signalé ne viole pas les consignes de qualité de Google, aucun action ne sera prise et le site web continuera d’apparaître dans les résultats de recherche de Google.
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Si le spam report contient des informations inexactes ou trompeuses, il peut être ignoré par Google.
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Dans certains cas, Google peut demander des informations supplémentaires sur le spam report pour aider à déterminer s’il est valide.
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Si un site web est signalé à plusieurs reprises pour des violations des consignes de qualité, il peut être pénalisé par Google, ce qui peut entraîner une baisse de son classement dans les résultats de recherche.