Agence SXO = SEO + UX (Expérience utilisateur)

Booster votre visibilité et vos ventes en améliorant la qualité de votre site !

POURQUOI améliorer l’expérience utilisateur de votre site?

Améliorer votre visibilité

L’algorithme de Google accorde une importance à l’expérience utilisateur d’un site. De manière très concrète, des éléments tels que l’ergonomie, le design, le temps de chargement des pages et la qualité du contenu influencent directement le temps qu’un internaute passe sur votre site, ce qui a un impact significatif sur votre positionnement en référencement naturel.

Améliorer la qualité du trafic

L’efficacité réside dans l’utilisation de mots-clés longue traîne, permettant d’attirer un trafic ciblé. Votre page doit répondre de manière précise à l’intention de recherche de chaque internaute, correspondant ainsi au bon moment de son cycle d’achat. Évitez les mots-clés imprécis.

Améliorer le taux de conversion

Vous avez réalisé l’effort le plus complexe en rendant votre site visible sur Google, pourtant, il ne parvient pas à générer des conversions satisfaisantes. Il est essentiel de prendre en compte qu’environ 60 % des sites web perdent près de 30 % de leurs clients potentiels à cause d’un parcours peu clair, où les internautes ne parviennent pas à trouver ce qu’ils recherchent.

Améliorer le taux de rétention

Vous savez que fidélisation d’un client coûte 4 fois moins cher que l’acquisition d’un nouveau client. Alors, faire progresser de 5% le taux de rétention permet d’augmenter de 20 à 70% ces bénéfices.

Vous n’aurez pas 2 fois la même occasion de faire une bonne première impression !

Coco Chanel

COMMENT optimiser l’UX de votre site web?

Visibilité: optimiser les leviers SEO traditionnels

Dans une stratégie UX, l’optimisation SEO de certain éléments de votre site est essentiel pour être en première page sur le moteur de recherche. Notamment la vitesse de chargement des pages, une navigation accessible depuis tous les appareils (desktop, tablette, mobile), des titres H1 optimisés, des images renseignées par un texte alternatif, etc…

Acquisition: répondre aux intentions de recherche des internautes

Les internautes aspirent à trouver une réponse unique à leur problématique, plutôt qu’une multitude d’options. Ainsi, le contenu de votre page doit être élaboré en prenant en considération le profil de votre buyer persona. L’apport de l’intelligence artificielle (IA) nous aidera à offrir une sémantique approfondie et complète pour répondre efficacement à leurs attentes.

Conversion: améliorer le parcours client, User First

Faciliter la navigation par un menu simple et intuitif, soignez vos boutons d’appel à l’action (call to action) par des couleurs et mots bien choisis, une structure d’URL claire, un tunnel d’achat limité à 2 clics, etc…

Fidélisation: chouchouter l’internaute pour le retenir

Pour diminuer le churn, il sera nécessaire de mettre en avant les atouts de vos produits ou services, d’assister vos clients par un chatbot par exemple. Il faut être généreux et proposer cadeaux, promotion, astuces, conseils pour mieux les fidéliser. Enfin ne pas oublier les éléments de réassurance (avis clients, sav, conditions de livraison, etc…)

Pourquoi l’UX est crucial pour votre référencement ?

Le SEO guide les internautes vers un contenu pertinent répondant à leurs besoins, tandis que l’UX assure la satisfaction de leurs requêtes une fois qu’ils arrivent sur votre site web.

C’est à ce stade que l’UX et le référencement entrent en synergie. Ils partagent l’objectif commun d’aider les utilisateurs à accomplir leurs tâches en leur fournissant des informations pertinentes et faciles à trouver.

Comment obtenir la meilleure expérience utilisateur UX ?

Optimisez l’ergonomie de votre site web pour les appareils mobiles (mobile friendly)
Rédigez un contenu unique répondant aux requêtes des moteurs de recherche
Améliorez la vitesse de chargement de vos pages web.
Soignez la rédaction de vos balises titres en accord avec vos mots-clés cibles.
Simplifiez la navigation de votre site web / CMS.
Sécurisez votre site web en utilisant le protocole HTTPS.
Utilisez des appels à l’action attrayants.
Employez judicieusement le maillage interne ou les liens internes.
Et bien sûr, cela ne s’arrête pas là…

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Comment améliorer ton taux de conversion : la méthode qui croise SEO et CRO

Le taux de conversion est un feed-back qui désigne le pourcentage d’internautes ayant visité votre site web et qui par la suite se transforme en clients. Celui d’une boutique en ligne diffère de celui d’un site de services professionnels. Pour un e-commerce, la conversion sera directement perçue par une vente en ligne, tandis que pour l’autre, il s’agira peut-être d’un remplissage de formulaire de contact, d’une souscription à une newsletter, d’une inscription à un événement ou encore d’un appel au service client. Augmenter votre taux de conversion consistera donc à convertir vos visiteurs en clients.