Référencement naturel et accompagnement UX lors d’une refonte d’un site de formation

référencement site de formation

Phone Training a multiplié par 3 le nombre de contact

Leur objectif

oscar objective

Améliorer le taux de conversion et le nombre de contact

Type de site web : Site de formation en relation client

Secteur: B2B

Métier : Formation pour les métiers de la relation client au téléphone

Performance de la prestation SEO

50

mots clés sur 60 en 1ère page

Soit 83% des mots clés ciblés

+168%

Le taux de conversion est passé de 1,9 à 5,1%

20

Demandes de devis par mois

Soit une progression de 300% par rapport à l’année dernière.

Métier du client

Phone Training est un organisme de formation spécialisé dans les métiers de la relation client.

Ils interviennent auprès des entreprises pour accompagner et entraîner ses collaborateurs à travers des méthodes pédagogiques concrètes et opérationnelles. Les formations proposées sont par exemple : relation client au téléphone, la gestion des appels difficiles, le recouvrement, prospection téléphonique, etc…

Contexte d'intervention

Nous accompagnons depuis plusieurs années la stratégie seo de cet organisme de formation.

Une refonte était nécessaire pour améliorer le taux de conversion et continuer à profiter de leur très bonne visibilité.

Actions SEO menées

Accompagnement de l'agence web pour :

  • améliorer l’UX = Donner envie et rassurer l’internaute en améliorant l’expérience utilisateur. (rédiger les boutons d’action, proposer des éléments de réassurance,…)
  • ne pas perdre les positionnements lors du passage sur le nouveau site (tableau de correspondance des anciennes URL vers les nouvelles, redirection 301)
  • optimiser le nouveau site (temps de téléchargement, titres H1, rédaction balises méta et title, etc…)

 

Rédiger des articles sur le blog

Augmenter le nombre de liens de qualité

  • Création d’articles sponsorisés sur des sites et blogs thématiques en rapport à la formation
  • Recherche de site thématique (TF sup 10 et DA sup 15)
  • Rédaction d’un article de 500 mots
  • Définition de l’ancre et du placement du lien
  • Définition de la page cible. Stratégie de deep-linking.
  • Suivi et vérification du placement du lien. 

A votre tour d'augmenter vos ventes par une meilleure visibilité et un site web convaincant

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OSCAR Référencement - points

Résultats des actions SEO menées

Hausse continue de la visibilité

Le passage au niveau site n’a pas perturbé la visibilité. Au contraire, depuis la mise en ligne du nouveau site en septembre, le nombre de mots clés positionné sur les moteurs de recherche a fortement augmenté. 

evolution visibilite site de formation

Trafic organique en forte hausse

Si vous avez plus de mots clés positionnés, logiquement votre trafic augmente. Le graphique ci-dessous confirme la hausse du trafic global et naturel. 

Augmentation du trafic site de formation

 

Trafic organique Google analtytics

Les bons résultats en référencement naturel nous ont permis d'augmenter significativement les visites clients sur notre site.
Des demandes de formation supplémentaires sans avoir besoin de recruter un commercial. Merci à toute l'équipe!

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